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Profesionales Cualificados
VENDEDORES
1¿Qué es APIMUR?
Es una Asociación compuesta por las más avanzadas inmobiliarias de la Región de Murcia. Uno de sus principales objetivos es colaborar entre ellas para que sus clientes, los propietarios de viviendas, vendan mejor y más rápido. Cada Agente de APIMUR puede aportar clientes compradores para que el propietario tenga más oportunidades de vender su vivienda.
2Entonces, con esa fuerza de venta, lo único importante de APIMUR es conseguir que mi casa se venda antes, ¿no?...
Eso es muy importante, y el fin último de la relación con su Agente de APIMUR. Para nosotros, lo más importante es que usted esté perfectamente asesorado de principio a fin de la relación. El que usted vea que su Agente (con la ayuda del grupo) está haciendo todo lo posible para que usted alcance los mejores resultados y disfrute de una agradable experiencia de venta. Esto, para nosotros, es tan importante como la propia venta.
3¿En qué me beneficia trabajar con una Agencia de APIMUR?
Las Agencias de APIMUR tienen una enorme capacidad de difusión de la información de una vivienda en el mercado inmobiliario. En estos momentos somos 80 oficinas, lo que supone unos 300 Agentes Inmobiliarios que disponen de la información de su inmueble y la harán llegar a su base de datos de compradores.
4Tengo miedo de que valore baja mi casa, de forma que así se asegure de una venta rápida…
En APIMUR asumimos un compromiso con nuestros clientes vendedores. El objetivo es que vendan en el mayor precio que pueda absorber el mercado en ese momento. Por ello, su Agente de vendedores estudiará quiénes compiten con usted en la venta (los demás propietarios o Agencias que pretenden vender), verá cuál es la capacidad de absorción del mercado en su zona (el número de operaciones de venta que se realizan cada año). Con esos datos, junto con su interpretación profesional (basada en nuestra potente formación y la experiencia), su Agente será capaz de hacerle una buena valoración de mercado, con datos objetivos. Él se lo explicará perfectamente, de forma que usted siempre sea consciente de que su Agente está trabajando para usted. Además, en APIMUR trabajamos con Agentes Expertos en Zona (AEZ), inmobiliarios especializados en su barrio, por lo que, si su Agente tiene alguna duda, siempre contará con un AEZ al que le podrá pedir apoyo para no equivocarse.
5Los Agentes de APIMUR, ¿están mejor cualificados que los demás?
Las Agencias de APIMUR están adscritas al Colegio Oficial de Agentes de La Propiedad Inmobiliaria. Entre otras muchas ventajas para usted, cada una de ellas le ofrece un Seguro de Responsabilidad Civil de 1.500.000 €. Así usted nunca quedará desprotegido. Además, APIMUR cuenta con la mejor Formación (enfocada al servicio al cliente), de forma que su experiencia, como cliente, en el proceso de venta sea lo más satisfactoria posible. No sólo por su Agente: también por el apoyo de los demás Agentes, que siempre ayudarán e informarán al suyo para conseguir ese objetivo.
6Con tantos agentes de APIMUR, ¿será difícil comunicarme con todos y llevar una coherencia en el mensaje?
En absoluto… Por más Agencias y Agentes que estén colaborando en la venta de su propiedad, usted tendrá un único interlocutor: Su Agente. El recopilará toda la información sobre el proceso de venta de su vivienda y le irá informando, periódicamente, según el “Plan de Comunicación” que haya acordado con él. Además, su agente defenderá sus intereses ante los compradores, sus agentes y sus abogados.
COMPRADORES
1¿Qué ventajas me ofrece APIMUR?
APIMUR es una Asociación de las más avanzadas inmobiliarias de la Región de Murcia. Uno de sus principales objetivos es colaborar entre ellos, compartiendo sus bases de datos de viviendas, captadas en exclusiva y dar valor de mercado, para ofrecer un mejor servicio a sus clientes compradores. Como trabajamos solo con propiedades en precio de mercado, les ahorramos mucho tiempo en la búsqueda.
2¿Qué diferencia voy a encontrar entre la atención que recibo de un Agente de APIMUR con un Agente de otra Agencia Inmobiliaria?
En APIMUR tratamos con personas (las casas son secundarias). Por tanto, el Agente de APIMUR empezará y mantendrá la relación hablando con usted. Conociéndole bien. Sólo de esa forma podrá ahorrarle tiempo, centrándose únicamente en los inmuebles que más se acerquen a sus gustos y necesidades. No va a ser un “enseñapisos”. Va a ser su aliado en la compra. Le va a asesorar sobre los precios de mercado, sobre el proceso de compra, sobre los gastos de una compra… y, con todo ello, le va a ayudar a tomar difíciles decisiones.
3¿En qué me beneficia trabajar con una Agencia de APIMUR?
Por grande que sea una Agencia individual, no tiene una gran cartera de inmuebles a precio de mercado. En una Agencia de APIMUR, usted dispone de la cartera de las 80 Agencias que la forman. Además, son productos Exclusivos, que no encontrará en otras inmobiliarias. Son inmuebles a precio de mercado. Eso le ahorrará mucho tiempo. Y el tiempo es dinero…
4¿Por qué me dicen que en APIMUR voy a encontrar mejores inmuebles que en otras inmobiliarias?
La cantidad es importante (en APIMUR cuenta con la bolsa e inmuebles de 80 Agencias Inmobiliarias). Pero más importante es la Calidad… En APIMUR verá inmuebles Exclusivos, con precios a precio de mercado, gracias al sistema de Agentes Expertos en Zona (AEZ), que verifican que estamos hablando de precios justos. Eso le ahorrará mucho tiempo, viendo inmuebles de calidad, que sólo podrá encontrar en APIMUR.
5Los Agentes de APIMUR, ¿están mejor cualificados que los demás?
La Formación en APIMUR es uno de nuestros grandes pilares. Nuestros Agentes están formados y capacitados para trabajar con personas (no con casas). Por ello, su Agente de APIMUR empezará hablando con usted, de forma que acabará conociendo sus gustos, necesidades, prioridades… y así personalizará su trato. No le hará perder el tiempo enseñándole viviendas que no le satisfagan: le ayudará de verdad a que su compra sea acertada.
6¿Para qué necesito a un Agente de APIMUR?
Eso es lo que habitualmente piensa un comprador, hasta que da con un buen Agente de APIMUR. En cuanto sea consciente de cuánto le puede ayudar un buen profesional bien formado y con una filosofía clara de centrarse en el cliente (no en las casas), verá que un buen Agente es un auténtico “valor añadido”. Asegúrese de que su Agente tiene la formación de “Agente Especialista en Compradores”. Estamos seguros de que acabará recomendándole a todos sus conocidos…
PROFESIONALES
1¿Qué es APIMUR?
Se trata de profesionales que tienen claro cuál es su objetivo: Centrarse en sus clientes (no en las casas). Por ello, asumen voluntariamente un rígido código ético y una Formación enfocada en ese valor. Se trata de ser lo más efectivos posible en la atención a clientes (vendedores y compradores, propietarios y arrendatarios), en sistema de representación (cada Agente representa los intereses de su cliente). Sólo con el apoyo de los mejores se puede estar seguro de poder comprometerse y obligarse con los mejores servicios a un cliente.
2Si puedo colaborar en ventas con Agencias de APIMUR sin ser socio… No necesito serlo. Me sale más barato seguir colaborando “desde fuera” …
Si lo único que ves en un grupo es la “posibilidad de ganar más dinero” … Tienes razón: no te hagas socio de APIMUR. APIMUR es muchísimo más: es la pretensión de conseguir la Excelencia en la atención a tus clientes. Y eso no se puede hacer sin el apoyo de los mejores. Fíjate qué curioso: las mejores Agencias Inmobiliarias de Murcia, a las que todos respetan (clientes y profesionales), están en APIMUR…
3¿En qué me beneficia pertenecer a APIMUR?
Si bien cualquier Agencia de APIMUR asume compromisos con sus clientes, que llevan a que colaborarán con cualquier inmobiliaria, es muy distinto estar “dentro” que estar “fuera”. APIMUR no sólo es colaboración: es muchísimo más. Desde Código Ético, Formación, hasta estrategias conjuntas (siempre en beneficio de nuestros clientes, que son el centro de nuestra actividad). Todo ello hará que, con APIMUR, tu Agencia sea considerada por tus clientes como de las mejores. Habla con nosotros y te ampliaremos información.
4¿Qué se pide para ser socio de APIMUR?
Esfuerzo (por el bien de tus clientes). Pedimos que tengas un Seguro de Responsabilidad Civil de 1.500.000 € (para que un cliente tuyo nunca pague una “metedura de pata”, de la que nadie está libre. Pedimos que te comprometas a una formación obligatoria (que impartimos para todo tu equipo, siempre enfocada a mejorar la atención a tus clientes, de forma que puedas adquirir compromisos con ellos). Te pedimos que asumas un Código Ético (también por el bien de tus clientes). Te pedimos que tengas un establecimiento donde el consumidor pueda localizarte. Te pedimos que cumplas con nuestra normativa (también a favor del cliente). Te pedimos que compartas los inmuebles de tus clientes vendedores, y que conozcas los de los demás compañeros (para mejor servicio a compradores o vendedores que acudan a ti). Te pedimos que, si no eres Experto en una Zona, consultes con el que sí lo sea (también para dar mejor servicio). Habla con nosotros y te ampliaremos información.
5¿Qué perfil de Agencia busca APIMUR para asociarse?
Agencias (da igual que sean grandes o pequeñas) que quieran hacer las cosas bien. Que estén dispuestas a comprometerse de verdad con sus clientes. Con esas dos cosas, todo lo demás viene rodado. Con eso, verás que necesitas formación, la importancia del Código Ético, las estrategias de ayuda a tus clientes…
6Si me asocio a APIMUR, ¿puedo seguir trabajando como lo estoy haciendo hasta ahora?
Depende de cómo estés trabajando. Nuestros estándares son muy altos… El objetivo de APIMUR es la Excelencia en el trato a clientes (vendedores, compradores, propietarios o inquilinos). Si algo haces mejor que nosotros, por favor, enséñanos… todos queremos mejorar al máximo… Si algo hacemos mejor que tú, debes esforzarte y aprender a hacerlo como te enseñemos…
